Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f0bet

f0bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
f0bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f0bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f0bet giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, kiểm soát phiên đăng nhập trên nhiều thiết bị và chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng. Chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết theo định kỳ và chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Xử lý dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc theo luật.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong vòng 72 giờ làm việc với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và xử lý trong 72 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách f0bet xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản đóng. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Hệ thống ghi lại địa chỉ IP và thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, chúng tôi gửi thông báo và bạn có thể đổi mật khẩu ngay trong phần cài đặt tài khoản.